京东11.11开启暖阳行动，发放上亿暖阳津贴、数万

京东11.11时代，在工业和信息化部消费品工业司和电子信息司、民政部养老服务司、北京市生长改造委的指导组织下，京东启动2023暖阳行动，携手众多爱心品牌配合向社会发放数万件小夜灯、扶手等孝心产物以及上亿暖阳津贴，为暮年人送上暖心礼。

2023暖阳行动启动仪式

针对多样化的孝老爱老需求，京东团结家电家居品牌首发适老无障碍智能马桶、掌静脉大屏猫眼智能锁、电动助力敬老椅等10大新品，推出笼罩差异场景的超1亿件商品、上万款套餐，并通过VR场景购实现一站购齐。此外，京东提供的以旧换新、180天可退可换、送装拆清全包、空间局改、可远程追踪进度的装修等全链路服务保障，让子女们即便在外地，也能为怙恃轻松打造老有所“安”的晚年生涯。

基于适老产物供应链、服务及适老化刷新能力的周全升级，京东将为老人提供一站式恬静型居家养老解决方案。

吉林省镇赉县的96岁退伍老兵刘爷爷加入过辽沈战争、平津战争、抗美援朝，早年因病卧床，家人稀奇郁闷他在家流动时会摔倒。刘爷爷的孙子关注到京东的居家适老化刷新项目，给爷爷家里新添了可移动的助起器、卫浴扶手、沐浴凳以及智能马桶盖，并通过上门安装服务，解决了老人在家走路怕摔跤、沐浴怕滑倒、如厕起蹲难题的居家养老难题。

本土市场的新考验，当跨国药企加入「内卷」

“您以后上完茅厕搭着扶手逐步起来，这样可以缓解头晕，制止摔跤。”新疆伊犁州74岁易爷爷的小女儿，从视频通话里看到卫生间新装好的扶手，放心了不少。老人的三个孩子都已立室，逢年过节才气回来。上次听老人自述坐久了站起容易头晕，马桶坏了还得接水冲茅厕，花洒出水也有问题，后裔们郁闷不已，赶忙在京东下单了扶手、马桶、恒温花洒及安装服务，第二天安装师傅就上门，从送货、安装、拆旧、清运一条龙服务让卫生间面目一新，异常省心。

今年65岁的薛阿姨和李叔叔，在敬老院做了8年义工。李叔叔之前干活时摔倒，留下了腿脚未便的后遗症，每次起夜都得让老伴协助下床开灯，家里的马桶坐便圈开裂，使用起来也有平安隐患。这次通过儿子在京东下单的孝老爱老商品和服务后，师傅上门安装了多盏自动感应的小夜灯，换新了座圈可加热的智能马桶，还逐一耐心解说若何使用这些新产物。

国家统计局数据显示，停止2022年终，我国60岁及以上人口2.8亿人。暮年人口的延续增进，推动银发消费需求急速升温。京东自开启暖阳行动暨孝老爱老购物节以来，相关孝老爱老产物数目增进5.5倍，平安扶手、智能马桶、指静脉智能锁等品类热销。为了知足消费者一站购齐的孝老爱老需求，京东家电家居团结箭牌、德施曼、芝华仕、舒福德、老板电器、美的等品牌公布适老新品的同时，还融合家电、建材、家具、日用厨具、生涯服务等全品类产物，推出上万款孝老套餐，以百元至万元价位档的基础款、关爱款和升级款组合，知足差异空间场景的局更换新需求，搜索“暖阳行动”即可为尊长随心选购所需商品及套装。

针对异地子女的下单挂念，京东周全推动适老服务尺度化，为所有适老产物配备全链路服务保障。与此同时，京东家电家居与中国老龄产业协会暮年宜居养生专业委员会杀青居家适老化刷新尺度系统建设战略相助，并基于相关尺度，团结商家为怙恃尊长一站式打造恬静、康健的居家养老空间。

随同着暮年群体的增进，更多子女最先迫切思索若何能让尊长安享晚年生涯。京东11.11时代，将以更有温度的一站式爱老孝老“产物 服务”，助力中国万千银发家庭点亮幸福“斜阳红”。